El auge del retail media transformando el marketing digital, el auge del retail media, transformando el marketing digital, el retail media está revolucionando el marketing digital. Proporcionando más visibilidad y alcance, y una segmentación personalizada que resulta en mayores ingresos publicitarios para los eRetailers. Esta tendencia ofrece una gran oportunidad para las marcas de impactar en el momento más cercano a la intención de compra del consumidor y mejorar la experiencia del usuario.
Cómo el Retail Media está redefiniendo la forma en que las marcas interactúan con los consumidores, su evolución y las tendencias emergentes que están transformando el marketing digital.
Evolución del Retail Media
El término «Retail Media» ha evolucionado significativamente en los últimos años. Inicialmente, se centraba en la colocación de anuncios dentro de las plataformas digitales de retail. Pero su alcance se ha expandido para incluir estrategias integrales que combinan datos, tecnología y publicidad. Salvatore Cospito, CEO de Reetmo Media y co-fundador del Máster de Retail Media en The New Retail Business School, destaca que el verdadero valor del Retail Media radica en su capacidad para fusionar los intereses comerciales de las marcas con la tecnología digital avanzada.
Ecosistemas del Retail Media
El Retail Media se ha diversificado, abarcando una amplia gama de sectores, desde el sector telco y el de bienes de consumo hasta supermercados y marcas de bebidas. Esta diversificación permite a las empresas de diferentes industrias aprovechar los datos y las plataformas de retail para llegar a sus audiencias de manera más efectiva.
Ejemplos de Retail Media
Un ejemplo de Retail Media se puede observar en tiendas online como Carrefour, donde los resultados de búsqueda pueden incluir productos patrocinados. Otro ejemplo es Worten, donde anuncios de marcas como Ecoembes se integran en la experiencia de compra del usuario. Demostrando que el Retail Media va más allá de la simple comercialización de productos, permitiendo también campañas de comunicación y concienciación.
El Modelo de Amazon
Amazon ha sido un actor clave en el desarrollo y crecimiento del Retail Media. Su modelo de negocio basado en datos y espacios publicitarios ha creado un ecosistema robusto que beneficia tanto a las marcas como a los consumidores. La capacidad de Amazon para recoger y analizar datos a gran escala permite a las marcas diseñar campañas publicitarias altamente personalizadas. El auge del retail media transformando el marketing digital. Ofreciendo una plataforma publicitaria de un tamaño sin precedentes donde las marcas pueden alcanzar a millones de consumidores.
Volumen de Usuarios: Amazon atrae a un número ingente de usuarios, amplificando el alcance de cualquier campaña publicitaria.
Tecnología Avanzada: La plataforma ha desarrollado servicios como AWS y Ad Servers, permitiendo una gestión eficiente de la publicidad y los datos de los usuarios.
Segmentación Precisa: La capacidad de segmentación de Amazon permite campañas publicitarias sofisticadas y altamente segmentadas, facilitando un impacto más efectivo.
Desafíos y Oportunidades para Retailers y Marcas
Según Salvatore Cospito, para competir de manera efectiva en el ámbito del Retail Media, los eRetailers deben adoptar un modelo publicitario completo que no se limite a las marcas endémicas. Es decir, aquellas que venden en internet. Este enfoque más amplio permite atraer una variedad de anunciantes y maximizar los ingresos publicitarios. Independientemente de que comercialicen sus productos en los entornos digitales o no.
Colaboración entre Retailers
Por ejemplo, la colaboración entre retailers, a través de la creación de redes de Retail Media. Puede mejorar la oferta publicitaria, facilitando un alcance más amplio y más opciones publicitarias a los anunciantes. Además, esta colaboración puede incluir la compartición de datos y la creación de plataformas conjuntas que permitan una mayor eficacia en las campañas publicitarias.
Estrategias para las Marcas
Por ejemplo, para crear campañas más efectivas, las marcas deben invertir en comprender la intención del consumidor, utilizando datos y algoritmos avanzados. Una planificación híbrida, combinando estrategias online y offline, es crucial para maximizar el impacto de las campañas publicitarias. Esta técnica permite a las marcas aprovechar lo mejor de ambos mundos, ofreciendo una experiencia de cliente cohesiva y efectiva.
Además, utilizar los datos proporcionados por los retailers permite a las marcas mejorar sus campañas publicitarias fuera de las plataformas de retail, ampliando el alcance de las campañas y aumentando su eficacia al aprovechar insights valiosos sobre el comportamiento del consumidor.
El Futuro del Retail Media
Además, el futuro del Retail Media se dirige hacia el Total Commerce, una integración completa de estrategias de marketing y ventas. Este enfoque holístico permite a las marcas y retailers ofrecer experiencias de cliente más integradas y coherentes.
Integración de Datos
Combinar datos de tienda física y digital es esencial para una mejor comprensión del impacto de las campañas. Esta medición integral proporciona una visión más completa del comportamiento del consumidor y permite ajustar las estrategias en consecuencia.
Adopción de Nuevas Tecnologías
La adopción de tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, permitirá a los retailers y marcas personalizar aún más las experiencias de compra. Estas tecnologías pueden analizar grandes volúmenes de datos para predecir comportamientos de compra y ajustar las campañas en tiempo real.
Vea: Más allá de la transformación digital
El Retail Media ha revolucionado la forma en que marcas y retailers interactúan con los consumidores y se ha establecido como una estrategia crucial en el marketing digital. Las oportunidades que ofrece a retailers y marcas son numerosas, y aquellos que adopten estas prácticas innovadoras serán los líderes del comercio digital. Para los profesionales del sector, el reto y la oportunidad son evidentes.
Formarse en Retail Media, como destacan expertos como Salvatore Cospito y otros líderes de la industria, es una inversión esencial para mantenerse a la vanguardia. Adquirir conocimientos avanzados y habilidades prácticas en este campo no solo permitirá aprovechar la ola de transformación actual, sino también posicionarse como pioneros del marketing digital.