1. Análisis de Resultados. Nada nos da más luz que mirar lo que hemos hecho y cómo nos ha funcionado. Un buen análisis de resultados a final del año nos lleva a planear un año exitoso PYMES.

Siempre sugiero a mis clientes y amigos cerrar su año con un detallado análisis de todas las prácticas buenas y malas que se emprendieron en el año, en qué nos fue bien y por qué, y qué actividades no nos dejaron tan buenos resultados.

2. Planeación Estratégica. Sí, como lo lees, la planeación estratégica no es una acción que solo ejecutan las grandes empresas, como PYME es importante que tengas bien definido de manera clara y sencilla qué piensas lograr este año, cómo piensas lograrlo, cuáles son tus oportunidades, debilidades, fortalezas y amenazas.

3. Échale un ojo a tu mercado. Recuerda que estas y existes por tu mercado, así que no lo pierdas de vista: hábitos, gustos, comunicación, medios, estilo de vida, etc. Tú PYME debes evolucionar junto con él o perderás tu lugar.

4. La Imagen lo es todo. Revisa la imagen de tu empresa, el ser PYME no te exime de representar un buen papel delante de tus clientes. Dale una revisión a tu papelería corporativa, a tu local y su decoración y mantenimiento, recuerda utilizar estrategias sensoriales para éste. No olvides tener siempre una imagen corporativa adecuada para tu mercado y negocio.

5. Revisa tus productos y/o servicios. Todos ellos requieren revisión periódica para definir si requieren algún cambio u ajuste de producción, empaque, calidad, etc. Pero más importante aún es revisar qué otras fuentes de ingreso desarrollar adicionales al producto y/o servicio principal. Créeme, éstas son fundamentales para la salud de cualquier negocio.

6. Crea una Lista de Prospectos Calificados. No todo el mercado es tuyo, define con exactitud las características de tu mercado ideal y define dónde se encuentra. Elabora listas segmentadas y empieza a trabajar con ellas de manera independiente. Elabora estrategias para cada una de ellas de forma personalizada. Ejemplo: Una lista de Doctores, otra de Abogados, o por colonias, etc. depende de tu giro de negocio.

7. Apuesta por las Relaciones Públicas. Sin miedo a sonar repetitiva: “Hacemos negocios con personas, no con empresa”. Busca generar todas las estrategias que impliquen relacionarte con personas y empresas que puedas. Las recomendaciones, los contactos y las redes son la mejor arma para darnos a conocer y generar confianza.

8. Deja de tenerle miedo a las Alianzas Estratégicas. Una de las mejores estrategias en la vida y los negocios es trabajar en equipo. Asóciate con empresas afines a tu giro de negocio y fortalece tus servicios ofreciéndole a tu cliente soluciones integrales y de confianza. Estas empresas te ayudarán a crecer y tú a ellas.

9. Con todo en los Medios Sociales. Ya estás tarde si aún no mueves tu marca en los medios sociales. Te gusten o no ahí está desde hace años tu mercado y cada día que tardes en entrar profesionalmente es tiempo que tu competencia gana. Evalúa, planea y entra a la acción con página web, redes sociales, blogs, videos, lo que sea necesario según tu mercado.

10. Actúa, actúa y actúa. De nada sirve planear las más brillantes ideas si no las llevas a la acción. Muévete y empieza a trabajar. Que no te gane la operación, el marketing es igual de importante que cualquier otra parte de tu negocio, no lo dejes al final.
¡Les deseo mucho éxito!