Formas de actualizar sus esfuerzos de marketing digital en 2021, en estos días, la tarea de comercializar su negocio debe incluir un gran componente digital a medida que el mundo pasa cada vez más a la línea de las interacciones reales. Para la mayoría de las empresas modernas, los presupuestos demuestran la transición a lo digital. Por ejemplo, el gasto en publicidad digital aumentó un 12% en 2020, a pesar de la pandemia. Ninguna empresa puede permitirse ignorar el panorama digital y el comercio electrónico en estos días. Entonces, si está buscando formas de actualizar su marketing digital para 2021 para aprovechar los cambios recientes. Está en el lugar correcto. Siga leyendo y aproveche al máximo los consejos discutidos.
Actualice su marketing digital
No solo ha cambiado el impacto del marketing digital en sus resultados finales. Sino que también ha cambiado la forma de lograr el éxito en el marketing digital con nuevas plataformas. Nuevas herramientas de análisis y un énfasis renovado en los dispositivos móviles. Debe actualizar sus estrategias de marketing digital para aprovechar estos cambios si desea mantener o aumentar sus retornos de mercado.
Otra forma en la que debe actualizar su marketing digital es reconociendo el mayor poder adquisitivo de la Generación Z. Esta cohorte de consumidores, nacida entre 1990 y 2010, está llegando a lo suyo, y el mayor de estos consumidores se acerca a los 30 años. Incluso los más jóvenes de la Generación Z se acercan ahora a un momento de consumo real e independiente impulsado por sus propias decisiones en lugar de reflejar las decisiones de compra de sus padres. En EE. UU. Y Europa, estos compradores jóvenes también controlan mucho poder adquisitivo: 143.000 millones de dólares, para ser exactos.
Algunas de las formas en que debe actualizar su marketing digital implican cambios simples de táctica en lugar de un cambio estratégico. Primero hablaremos de este grupo de actualizaciones.
Construye una comunidad alrededor de tu marca
En primer lugar, debes pensar en lo que significa tu marca para las personas y cómo puedes acercar a tus clientes. No es suficiente en estos días simplemente venderle a la gente, tienes que hacer que se sientan parte de una comunidad alrededor de tu marca. Formas de actualizar sus esfuerzos de marketing digital en 2021, y esa comunidad existe en línea y en plataformas de redes sociales. La forma en que se comunica e interactúa en esas plataformas lo ayuda a crear y hacer crecer una comunidad real. Ese imperativo estratégico permanece sin cambios.
Sin embargo, surgen nuevas plataformas y los cambios en las plataformas existentes exigen actualizaciones tácticas para su marketing digital.
Empecemos por las nuevas plataformas. TikTok es una nueva plataforma imposible de ignorar con sus 689 millones de usuarios a enero de 2021. Lo que la convierte en la séptima plataforma social más grande. Y está cerrando la brecha con otras plataformas rápidamente.
Clubhouse, otra nueva plataforma, también está ganando fuerza hasta el punto en que todavía es solo por invitación porque no pueden manejar la demanda. Originalmente en iPhone, la aplicación introdujo recientemente una versión para dispositivos Andriod para admitir conversaciones sincrónicas similares a la radio hablada sin la censura proporcionada a través de llamadas de detección. Formas de actualizar sus esfuerzos de marketing digital en 2021, esta es una gran herramienta para fomentar el compromiso con su marketing objetivo, responder preguntas y para que los influencers hagan lo suyo.
Mientras tanto, algunas plataformas son diferentes ahora que en el pasado. Por ejemplo, el gran gorila en la sala, Facebook. Aunque sigue creciendo, ahora atrae a una audiencia mayor a medida que los más jóvenes se desvían hacia Snapchat, TikTok y otras plataformas que les gustan más (y sin revelar información a sus padres en la plataforma). Vea más sobre el género y la edad de los usuarios de Facebook a continuación.
Usar contenido de video
En estos días, el contenido de video es enorme. Todos sabemos que las personas tienen períodos de atención relativamente cortos. Por lo que si desea atraer a las personas con contenido e involucrarlas durante períodos de tiempo más largos. Vale la pena agregar un poco más de contenido de video a su arsenal de técnicas de marketing de contenido.
El marketing de video consume más tiempo y requiere ciertas habilidades, pero nadie espera que el contenido de video compita con un éxito de taquilla de Hollywood. Formas de actualizar sus esfuerzos de marketing digital en 2021, el contenido es más importante que los elementos visuales, que no requieren mucho más que algo de iluminación (un anillo de luz funciona bien), un micrófono externo y un iPhone u otro dispositivo móvil de último modelo.
SEO
El SEO (optimización de motores de búsqueda) siempre fue un objetivo en movimiento y hoy no es una excepción. Debe actualizar su marketing digital, especialmente su sitio web, con la última actualización del algoritmo de Google: métricas básicas de web vitals. Este cambio, implementado a fines de mayo (2021), promueve los sitios web en la búsqueda según la experiencia de los visitantes que brindan. Cualquier cosa que genere una mala experiencia para el visitante, como velocidades de carga lentas, da como resultado una clasificación más baja en los resultados de búsqueda.
Imagen cortesía de Search Engine Journal
Optimizar sus estrategias de SEO para la búsqueda por voz es otra forma de actualizar su marketing digital para 2021, ya que más usuarios cambian su búsqueda a dispositivos móviles habilitados con Alexa, Siri o Cortana o usan un dispositivo como Google Home o dispositivos independientes de Alexa. como Alexa Show.
Cookies de terceros
El cambio tan esperado para eliminar las cookies de terceros es ahora una realidad. Para proteger la privacidad del usuario, los motores de búsqueda no compartirán cookies con marcas digitales. Según Privacy Bee:
Tenemos que sentirnos cómodos con las prácticas de recopilación de datos que priorizan la privacidad. Eso significa centrarse en la creación de listas y el desarrollo de relaciones personales con los clientes. Asegúrese de que sus campañas en 2021 lo ayuden a construir sus datos propios para que dependa menos de los datos de otras personas.
Este cambio afecta principalmente la orientación y el seguimiento de anuncios con personas que aún no están seguras de cómo actualizar su marketing digital para tener en cuenta este cambio.
Centrarse en la retención de clientes
Trabaje duro para retener a los clientes existentes con un desempeño impecable. Los chatbots son una gran herramienta para abordar las preguntas de los visitantes y las inquietudes de los clientes en tiempo real. Cada vez encuentra más estas herramientas en los sitios web que visita porque son útiles para los clientes y las marcas las reconocen como una herramienta que ahorra tiempo. Usando IA (inteligencia artificial), estos chatbots nunca se toman un día libre y tienen las respuestas a la mayoría de las preguntas almacenadas en sus bases de datos masivas para que puedan responder la mayoría de las preguntas de manera rápida y precisa en todo momento. Al implementar ML (aprendizaje coincidente), su chatbot se vuelve más inteligente y útil con el tiempo.
Imagen cortesía de Foulds CRM
La construcción de relaciones personales e individuales con los clientes contribuye en gran medida a lograr la retención de clientes. La construcción de estas relaciones se basa en el aprovechamiento de análisis profundos y el empleo de plataformas, como programas de marketing por correo electrónico, que admiten listas segmentadas y mensajería personalizada. No olvide los SMS (servicios de mensajes cortos) como los mensajes de texto como una herramienta para construir y mantener relaciones con los clientes.
Vender en las redes sociales
Las plataformas sociales, como Instagram y Facebook, apoyan la venta social, que aprovecha su comunidad y personas influyentes para promover las ventas. Estas opciones acortan el recorrido del cliente, lo que resulta en tasas de conversión más altas.
Trabaja con colaboradores de renombre
Si no se siente lo suficientemente seguro como para asumir la tarea de comercializar su negocio en línea por su cuenta debido a estos cambios, debe encontrar los socios adecuados con los que trabajar; aquellos que entienden cómo actualizar su marketing digital para 2021 y qué actualizaciones tienen más sentido para su estrategia, mercado y presupuesto. Puedes buscar ‘marketing digital cerca de mí ‘para ver qué especialistas en marketing operan en su área. A partir de ahí, puede investigar un poco y determinar qué empresa representa la mejor opción en su situación.