La situación generada por la crisis del coronavirus (Covid-19) ha implicado que muchas empresas han tenido que reinventarse. Un aspecto muy importante en cualquier empresa es el marketing y la presencia digital cada vez gana más terreno.

Algunas empresas han decidido realizar menos inversiones en marketing y en el ámbito digital por esta situación, y otras han apostado por ello. Invertir en marketing y en presencia digital puede ser sinónimo de invertir en el presente y sobre todo en el futuro.

“El marketing da visibilidad a las empresas de muchas maneras diferentes; SEO, SEM, redes sociales, etc. Obviamente, cada sector es un mundo, y el trabajo de la agencia es crear y estructurar a través de una estrategia la fórmula para dar visibilidad digital a la empresa que nos contacta”, afirma Aida Caba, Social Media Manager de Webbing.

Webbing, ubicada en el parque empresarial del TecnoCampus, es una agencia especializada en marketing digital y desarrollo web formada por un conjunto de profesionales certificados en todas las áreas digitales. Se creó a partir de la necesidad inminente de la digitalización de las empresas. Inicialmente eran tres emprendedores que unieron sus capacidades técnicas con las de diseño y marketing, ahora hace 8 años.

El ROI(retorno de la inversión) es un aspecto clave. “El elemento diferenciador más importante en una agencia digital dentro del marketing convencional es ofrecer la capacidad de medir y analizar los datos para asegurar un ROI positivo”, señala Caba. El marketing ayuda a la consolidación de las empresas a través del posicionamiento de marca e imagen (branding) y la visibilidad.

El marketing digital estará cada vez más presente en las empresas y en nuestras vidas. “A nivel nacional creo que cada vez se tiene más conciencia de la necesidad de digitalización de las empresas. Parece extraño, pero todavía hay muchos negocios que no tienen una página web, y muchos otros que la tienen, pero no invierten en marketing y, por lo tanto, es como no tenerla a ojos de los usuarios o futuros leads”, expone la experta.

Los últimos meses de algún modo han supuesto un punto de inflexión. “Creo que la situación que hemos vivido estos últimos meses ha hecho abrir los ojos de muchos empresarios, que cada vez se animan más a invertir en acciones digitales”, puntualiza Caba.

A pesar de que se está incrementando la presencia digital de las empresas, todavía nos queda mucho camino por recorrer en este sentido. “Siempre iremos a remolque de Europa en el sentido de la digitalización y el marketing, nos queda mucho por entender y por hacer”, afirma. En cuanto a agencia, considera que las tendencias que crecerán de forma exponencial los próximos años serán el Big Data, la ciberseguridad y el neuromarketing.

La situación generada por el coronavirus no ha impedido a Webbing seguir ayudando a sus clientes. “Hemos facilitado al máximo la continuación de los servicios de nuestros clientes a través de la flexibilidad. Reduciendo cuotas, paralizando servicios y empatizando con las nuevas necesidades de nuestros clientes. Al final no dejamos de ser su partner digital, su éxito es el nuestro”, concluye Caba.