Renovar tu marca y adaptarla a los nuevos tiempos es importante y necesario, pero debes saber cuándo hacerlo y por qué. Hoy en La Neta te hablaremos del rebranding, un conjunto de acciones para renovar el look de tu marca: logo, tipografía, colores y campañas publicitarias.
El rebranding es una decisión difícil porque debes invertir tiempo y dinero, además de garantizar que ese refrescamiento de imagen sea realmente efectivo.
Comencemos mostrando el ejemplo de Instagram, una red social que a lo largo del tiempo ha realizado varias renovaciones, se ha modernizado y se ha adaptado de manera efectiva a los cambios sin perder su esencia. En 2016 Instagram lanzó un nuevo logotipo que buscaba reflejar lo «vibrante y diverso» que se habían vuelto las historias que la gente cuenta a través de esa plataforma, así lo reveló la BBC en uno de sus artículos publicados en su espacio web.
La versión actualizada del logotipo sigue siendo una cámara, pero más simple, y el arcoíris de siempre se mantiene pero unificado en un degradé de colores.
¿Cuándo hacer el rebranding?
El rebranding o cambio de imagen se debe realizar cuando la marca esté posicionada por largo tiempo en el mercado. Una vez posicionada, esta puede necesitar una evolución y reposicionarse, así podrá diferenciarse de la competencia.
Esta acción también se debe hacer cuando la marca desea llegar a otros nichos, estar en otros mercados, llegar a otro público, abordar nuevos segmentos o también cuando necesita deslastrarse de malos episodios que han afectado su reputación.
Antes de transformar el logotipo de tu empresa, es importante que realices un estudio especializado del mercado. No se debe hacer rebranding sin antes haber investigado, porque se podría perder por completo la inversión.
Si tu empresa ya está posicionada y te quieres sacudir una mala experiencia o está estancada y la competencia te está sobrepasando, entonces es momento de renovar tu marca. Estas acciones casi siempre traen resultados positivos. Es como estrenar ropa nueva y bañar tu marca con nuevas energías. Los cambios siempre son bueno si son bien planificados,
¿Por qué hacer rebranding?
La transformación de una marca se debe realizar si su reputación se ha puesto en juego por malos comentarios de los usuarios, por fallas en algún producto y que esas fallas hayan originado toda una campaña en contra de la empresa.
Eso le sucedió a la conocida empresa de alimentos McDonalds, la cual fue muy criticada por sus presuntos alimentos poco saludables. Ante estas críticas, esta trasnacional cambió los colores de su marca tradicionales (rojo y amarillo) a verde. Además comenzaron a vender ensaladas. La idea era mostrar que había cambiado hacia lo natural y ecológico.
¿Por qué hacer rebranding?
Porque tu logotipo se quedó anclado en los años 80, porque la competencia se parece a ti, porque has crecido y tu imagen no acompaña ese crecimiento o porque abarcas nuevos sectores y quieres reflejar eso en tu imagen.
También se debe hacer un rebranding porque se registra una crisis mundial y la marca ve afectada su economía. Si hay que cambiar de ramo para sobrevivir a una crisis, es necesario transformar la imagen. Por ejemplo, un logo de una empresa de cosméticos no puede ser el mismo si ese negocio decide vender alimentos. Recuerda entonces no improvisar con los cambios, realiza un estudio previo y evalúa con los expertos si realmente el rebranding de tu marca te favorecerá.