Sin embargo, muchas empresas no aprovechan el poder de las redes sociales o pierden el tiempo utilizando la plataforma -equivocada- para sus necesidades.
Aunque es algo que todo el mundo piensa, no es necesario estar en todas las plataformas de Social Media para promocionar tu negocio.
Simplemente, debes elegir las plataformas que funcionan para tu empresa y utilizar todas las características que tienen para ofrecer, sacarles el máximo provecho y lograr el posicionamiento deseado.
Pero, ¿Cómo elegir la plataforma de redes sociales adecuada para tu negocio?
La mejor plataforma de redes sociales dependerá de tu negocio y tus objetivos. Elegir la plataforma adecuada es importante por dos razones principales:
Te permite expandir tu alcance: Si eliges bien la red social que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio, encontrarás el público objetivo ideal para lo que ofreces. Puedes generar más tráfico y expandir tu alcance a través de las acciones, los follows y me gusta. Por ejemplo, si tu negocio está enfocado en B2B, la mejor plataforma para promocionarte sería Linkedin.
Asegura mejor uso de los recursos: La plataforma adecuada te permitirá usar tus recursos (tiempo y dinero) de forma inteligente. Esto se traducirá en mejores resultados, como un mayor tráfico web y mejores ventas.
A menudo, las empresas utilizan tantas redes sociales como sea posible. Sin embargo, este enfoque no es el ideal si estás buscando rentabilizar tu negocio.
También requiere mayores recursos y hace que la coherencia en términos de publicación de contenido sea más desafiante.
Veamos en las siguientes líneas de qué manera estratégica puedes elegir las mejores redes para tu negocio.
Esta red social es muy poderosa porque te permite segmentar muy bien tus campañas, llegándole al público indicado y optimizando tus recursos. Uno de los factores que siempre debes tomar en cuenta es el horario para publicar en Facebook. Esto te permitirá dar justo en el clavo con la publicación que decidas hacer.
La plataforma tiene una excelente orientación tanto para contenido pago como para contenido orgánico y puedes controlar casi por completo la forma en que deseas que se vea, desde la foto de portada y la imagen de perfil hasta las opciones, integraciones de aplicaciones e imágenes destacadas.
Casi cualquier empresa puede beneficiarse de tener una página de Facebook, pero Facebook no se trata principalmente de vender. Esta plataforma es ideal para darle personalidad a tu negocio.
El contenido funciona mejor cuando retratas tu negocio de una manera amistosa y sociable. Es el lugar perfecto para mostrar lo que han estado haciendo los miembros de tu equipo y mostrar tus productos de la manera más dinámica posible.
Si tu empresa es B2C y muy visual, Instagram es la plataforma en la que debe estar.
Por su parte, tiendas, agentes de viajes, agentes inmobiliarios, diseñadores y muchos más están en Instagram porque ofrecen un producto en el que las personas se interesarán.
Aquí, puedes hacer publicaciones orgánicas y también está disponible la publicidad en Instagram, una herramienta muy eficaz para llegarle a más personas invirtiendo un poco de dinero.
Instagram tiene una gran integración con Facebook y, debido al uso de hashtags, las publicaciones son más fáciles de encontrar y orientar a tus clientes.
Puedes dirigir el tráfico a tu sitio web, páginas de productos, mostrar soporte para otras causas y también mostrar la personalidad de tu empresa.
Es conocido entre las empresas por ser el lugar de conversación. A diferencia de otras redes sociales, Twitter se destaca por brindar sentido de inmediatez. Esta es la plataforma para si quieres llegar a la gente en el momento justo.
Si tu negocio brinda noticias de última hora, actualizaciones, preguntas para tus seguidores o simplemente deseas ver en qué están interesados tus clientes, no busques más, has encontrado la red social ideal para tu negocio.
LinkedIn es una plataforma de social media 100% para negocios B2B. Es como asistir a un evento de networking desde la comodidad de tu propia oficina.
LinkedIn es, predominantemente, una plataforma que te permite hacer conexiones en el mundo de los negocios y utilizarlas cuando sea necesario. Es ideal para reclutadores y cualquier servicio profesional.
Por su parte, tiene buenas opciones de orientación, en donde es común hacer preguntas relacionadas con el negocio y recomendar a otras personas de tu red profesional.
Los proveedores de servicios son más comunes en LinkedIn en comparación con los fabricantes o minoristas, porque es más fácil hablar sobre lo que hace tu negocio y no es un medio muy visual.
YouTube
Esta es la plataforma indicada para reviews, instrucciones (tutoriales) y entretenimiento.
Casi cualquier tipo de negocio puede beneficiarse de YouTube, pero requiere mucho tiempo y habilidad para obtener suscriptores y crear una conversación interesante.
Al igual que con todas las plataformas, YouTube puede funcionar mejor para ciertas industrias, incluidas la venta minorista, la salud y más.
Por su parte, es ideal para el Marketing de influencers.
En conclusión, para expandir tu alcance y mejorar tu presencia de marca, debes mirar más allá de tu propio sitio web e involucrar a tu audiencia en las redes sociales.
Para obtener los mejores resultados, tómate el tiempo para elegir la mejor plataforma de redes sociales para tu empresa.
Nuestros últimos consejos para ti son:
- Utiliza los datos demográficos de la audiencia para definir tus objetivos.
- Alinea tu elección con tus objetivos comerciales.
- Diseña y comprende tus límites de recursos.